Términos de Servicio

PRIME GROWTH OS es una plataforma asistida por inteligencia artificial que ayuda a pequeñas y medianas empresas a analizar su negocio, generar estrategias y textos de marketing, crear creativos publicitarios, y crear y gestionar campañas en Meta Ads (Facebook e Instagram). El servicio incluye, entre otras funcionalidades, un chat con un copiloto de marketing con IA, generación de imágenes publicitarias, y un CRM básico para el seguimiento de clientes potenciales.

El servicio se ofrece “tal cual” y puede cambiar, expandirse o discontinuarse parcial o totalmente en cualquier momento.

Al usar PRIME GROWTH OS, te comprometes a:

• Usar la plataforma solo para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable.
• Cumplir con las Políticas de Publicidad de Meta y los Términos de la Plataforma de Meta al crear o gestionar campañas a través de nuestra integración.
• No usar la plataforma para promocionar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o discriminatorio.
• No intentar vulnerar, sobrecargar o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o de sus integraciones (Meta, OpenAI, Anthropic, Supabase).
• No usar credenciales, tokens o accesos que no te pertenezcan o que no estés autorizado a usar.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier cuenta que incumpla estas condiciones.

PRIME GROWTH OS te permite conectar tu cuenta de Meta (Facebook) Ads mediante el inicio de sesión oficial de Facebook. Al conectar tu cuenta, autorizas explícitamente a PRIME GROWTH OS a, en tu nombre y dentro de los permisos que apruebes durante ese proceso:

• Leer información de tu página de Facebook y de tu cuenta publicitaria.
• Crear campañas publicitarias en tu cuenta, basadas en sugerencias generadas por IA que tú apruebas.
• Activar o pausar, a tu solicitud, las campañas creadas a través de la plataforma.

Eres el único responsable de las campañas que apruebas, lanzas, activas o pausas a través de PRIME GROWTH OS, así como de cualquier gasto publicitario, resultado o consecuencia derivada de ellas en tu cuenta de Meta Ads. Las sugerencias de campaña generadas por IA son recomendaciones — revísalas antes de aprobarlas. Puedes revocar el acceso de PRIME GROWTH OS a tu cuenta de Meta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Facebook o solicitándonoslo directamente; al revocar el acceso, dejaremos de poder leer o modificar tu cuenta publicitaria.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

El contenido generado por la IA (análisis, textos, imágenes) a partir de tu información se te entrega para tu uso en tus propias campañas de marketing. PRIME GROWTH OS, su marca, diseño y código permanecen como propiedad de su desarrollador.

PRIME GROWTH OS se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos resultados específicos de marketing, ventas, leads, retorno de inversión publicitaria, ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes (incluyendo pérdida de ingresos, datos o gasto publicitario) derivados del uso de la plataforma, ni por fallas, cambios o interrupciones en servicios de terceros que usamos (Meta, OpenAI, Anthropic, Clerk, Supabase, Vercel). Nuestra responsabilidad total frente a ti, en cualquier caso, se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos tres meses, o a cero si el servicio fue gratuito.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento; los cambios significativos se reflejarán con una nueva fecha de actualización al inicio de esta página. Puedes dejar de usar la plataforma y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Juan Carlos Caro Sierra
Medellín, Colombia
soporte@primegrowth.com.co